鎖具既是一個耐用品，也是一個非常專業(yè)的產(chǎn)品，如何選擇、安裝與維護對終端客戶來說有一定的困難;特別是針對已經(jīng)使用了一定年限的用戶，有著產(chǎn)品升級與維修的市場需求。本文將從用戶角度考慮，幫助解答一些基本知識。

　　目前國內(nèi)鎖具市場的現(xiàn)狀如何、問題在哪里?

　　國內(nèi)許多品牌把許多的精力放在銷售前的工作中，塑造品牌形象、創(chuàng)建銷售網(wǎng)絡、進行產(chǎn)品促銷……但在售后服務方面投入力度小。特別是終端零售用戶，存在地域分散，需求多元化特點，由于各廠家服務輻射范圍有限，一旦用戶產(chǎn)生需求只能求助于當?shù)亟?jīng)銷商和鎖匠，這樣對用戶就帶來不便。

　　鎖具的理想更新?lián)Q代周期是多少，而目前國內(nèi)用戶普遍鎖具更新時間是多長?如果更換不及時會帶來哪些安全隱患?

　　由于五金市場產(chǎn)品良莠不齊，所以產(chǎn)品生命周期大有相異。但根據(jù)國標與歐標中使用壽命規(guī)定，產(chǎn)品的生命周期為10萬次和20萬次，折換成時間為15~20年左右。目前國內(nèi)消費者對五金的使用習慣是“壞了才換，卡了再修”。這種習慣直接帶來的是產(chǎn)品安全隱患和進出困難的問題。其實五金件會受到潮濕和鹽霧腐蝕，特別是防盜鎖產(chǎn)品會有著安全與防范升級的需求，我們建議每1~2年對產(chǎn)品進行保養(yǎng)與維護，8年左右對產(chǎn)品進行替換與升級，以確保使用順利與安全。

　　對于百姓而言，“一把好鎖”便使用數(shù)年的觀念，將如何應對?

　　一方面教育消費者提升安防意識，在初次選擇時選擇大品牌產(chǎn)品質(zhì);其次要養(yǎng)成定期保養(yǎng)，定期升級產(chǎn)品的習慣。

　　目前消費者對于鎖具的消費水平如何，是否肯花錢放在鎖具上?

　　隨著各地的消費水平和收入水平差異，還有安全認識不同，消費者對鎖具消費水平較大。另外一方面，房價也是會影響到消費者選擇五金產(chǎn)品價位的。但總的來說，在房屋裝修投入上，消費者花費在鎖具的費用為總裝修費用的2%左右。

1.

看鎖具材料

市場上的鎖具材料基本分成不銹鋼、

銅、

鋅合金。

不銹鋼強度高、

耐腐蝕性強、

不變色，

是最佳的造鎖材料；銅比較通用，機械性能優(yōu)越，價格較高；鎖具高品質(zhì)鋅合金堅固耐磨，

耐腐蝕性強，且容易成型，多用于中檔鎖。

2.

檢查所購產(chǎn)品包裝的標識、標志是否齊全（包括產(chǎn)品的執(zhí)行標準、等級、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地

址、生產(chǎn)日期）包裝物是否牢固，說明書內(nèi)容與產(chǎn)品是否相符。觀察產(chǎn)品外觀質(zhì)量情況，包

括鎖頭、鎖體、鎖舌、執(zhí)手與覆板部件及有關配套件是否齊全，電鍍件、噴漆件表面色澤是

否鮮艷、均勻，有無生銹、氧化跡象及破損。

3.

檢查產(chǎn)品的使用功能是否可靠、

靈活、

應選擇兩把以上的產(chǎn)品進行對照檢查，

特別是購買雙

向鎖頭產(chǎn)品時，

必須用全部鑰匙分別對內(nèi)、

外鎖頭進行試開關。

還應檢查產(chǎn)品的保險機構情

況，

建議每把鎖至少試三次以上。

然后檢查鑰匙的牙花情況，

如五個匙齒的，

每種鑰匙應有

不小于三款不同的匙齒，

同時第一齒及第五齒應盡量不選最深的匙齒，

利于鑰匙的插拔及不

易折斷。

1.

看鎖具材料

市場上的鎖具材料基本分成不銹鋼、

銅、

鋅合金。

不銹鋼強度高、

耐腐蝕性強、

不變色，

是最佳的造鎖材料；銅比較通用，機械性能優(yōu)越，價格較高；鎖具高品質(zhì)鋅合金堅固耐磨，

耐腐蝕性強，且容易成型，多用于中檔鎖。

2.

檢查所購產(chǎn)品包裝的標識、標志是否齊全（包括產(chǎn)品的執(zhí)行標準、等級、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地

址、生產(chǎn)日期）包裝物是否牢固，說明書內(nèi)容與產(chǎn)品是否相符。觀察產(chǎn)品外觀質(zhì)量情況，包

括鎖頭、鎖體、鎖舌、執(zhí)手與覆板部件及有關配套件是否齊全，電鍍件、噴漆件表面色澤是

否鮮艷、均勻，有無生銹、氧化跡象及破損。

3.

檢查產(chǎn)品的使用功能是否可靠、

靈活、

應選擇兩把以上的產(chǎn)品進行對照檢查，

特別是購買雙

向鎖頭產(chǎn)品時，

必須用全部鑰匙分別對內(nèi)、

外鎖頭進行試開關。

還應檢查產(chǎn)品的保險機構情

況，

建議每把鎖至少試三次以上。

然后檢查鑰匙的牙花情況，

如五個匙齒的，

每種鑰匙應有

不小于三款不同的匙齒，

同時第一齒及第五齒應盡量不選最深的匙齒，

利于鑰匙的插拔及不

易折斷。

1.

看鎖具材料

市場上的鎖具材料基本分成不銹鋼、

銅、

鋅合金。

不銹鋼強度高、

耐腐蝕性強、

不變色，

是最佳的造鎖材料；銅比較通用，機械性能優(yōu)越，價格較高；鎖具高品質(zhì)鋅合金堅固耐磨，

耐腐蝕性強，且容易成型，多用于中檔鎖。

2.

檢查所購產(chǎn)品包裝的標識、標志是否齊全（包括產(chǎn)品的執(zhí)行標準、等級、生產(chǎn)企業(yè)名稱、地

址、生產(chǎn)日期）包裝物是否牢固，說明書內(nèi)容與產(chǎn)品是否相符。觀察產(chǎn)品外觀質(zhì)量情況，包

括鎖頭、鎖體、鎖舌、執(zhí)手與覆板部件及有關配套件是否齊全，電鍍件、噴漆件表面色澤是

否鮮艷、均勻，有無生銹、氧化跡象及破損。

3.

檢查產(chǎn)品的使用功能是否可靠、

靈活、

應選擇兩把以上的產(chǎn)品進行對照檢查，

特別是購買雙

向鎖頭產(chǎn)品時，

必須用全部鑰匙分別對內(nèi)、

外鎖頭進行試開關。

還應檢查產(chǎn)品的保險機構情

況，

建議每把鎖至少試三次以上。

然后檢查鑰匙的牙花情況，

如五個匙齒的，

每種鑰匙應有

不小于三款不同的匙齒，

同時第一齒及第五齒應盡量不選最深的匙齒，

利于鑰匙的插拔及不

易折斷。