今年以來(lái)，旅游文化系統(tǒng)繼續(xù)深入開(kāi)展“創(chuàng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)、當(dāng)微笑服務(wù)明星、做文明游客”活動(dòng)，組織參加了“藍(lán)鯨杯”全省導(dǎo)游大賽和“富龍杯”河北省星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽，開(kāi)展了旅行社和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，強(qiáng)化市場(chǎng)執(zhí)法檢查，大力整治和規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊各種擾亂市場(chǎng)秩序行為，旅游和文化市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范，文旅企業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。

按照秦皇島市旅游文化市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)“紅黑榜”發(fā)布制度，現(xiàn)將上半年紅黑榜通報(bào)如下：

一、紅榜

（一）歌廳（5家）

１、歌唱麥頌世紀(jì)港灣店

２、歌唱麥頌白塔嶺店

３、好聲音純K

４、K歌之王

５、天天娛樂(lè)有限公司

（二）互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所（5家）

１、歐e網(wǎng)咖燕山大街店

２、旭日網(wǎng)吧

３、酷網(wǎng)網(wǎng)吧民族路店

４、紅日網(wǎng)吧

５、山點(diǎn)水網(wǎng)吧

（三）參加“藍(lán)鯨杯”全省導(dǎo)游大賽優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人

河北海外國(guó)際旅行社 陳龍 省十佳導(dǎo)游員

秦皇島市海燕國(guó)際旅行社 石珂寧 省優(yōu)秀導(dǎo)游員

燕山大學(xué) 董璇 省十佳未來(lái)之星導(dǎo)游員

河北對(duì)外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院 霍浩 省優(yōu)秀未來(lái)之星導(dǎo)游員

集發(fā)農(nóng)業(yè)夢(mèng)想王國(guó) 陳子涵 省十佳講解員

第一關(guān)旅游發(fā)展有限公司 李今蕊 省優(yōu)秀講解員

（四）參加“富龍杯”河北省星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽優(yōu)秀企業(yè)和個(gè)人

山海假日酒店 張惠文 前廳服務(wù)組十佳服務(wù)員

阿爾卡迪亞酒店 習(xí)若珊 中餐宴會(huì)擺臺(tái)組十佳服務(wù)員

二、黑榜

（一）受到行政處罰的旅行社（8家）

1、秦皇島北戴河悅途國(guó)際旅行社有限公司委派無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)；

2、秦皇島萬(wàn)晟國(guó)際旅行社有限公司委派無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)；

3、秦皇島大河國(guó)際旅行社有限公司委派無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)；

4、秦皇島中通國(guó)際旅行社有限公司安排未取得導(dǎo)游證人員提供導(dǎo)游服務(wù)或者安排不具備領(lǐng)隊(duì)條件的人員提供領(lǐng)隊(duì)服務(wù)；

5、秦皇島海洋國(guó)際旅行社有限公司委派無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)；

6、秦皇島中洲國(guó)際旅行社有限公司委派無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)；

7、秦皇島眾信國(guó)際旅行社有限公司委派無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)；

8、秦皇島天佑國(guó)際旅行社有限公司委派無(wú)導(dǎo)游證從事導(dǎo)游帶團(tuán)活動(dòng)。

（二）國(guó)家旅游監(jiān)管平臺(tái)無(wú)導(dǎo)游信息的旅行社、分社（40家）

1、秦皇島北青國(guó)際旅行社有限公司

2、秦皇島君瀚旅行社有限公司

3、秦皇島吸引力國(guó)際旅行社有限公司

4、秦皇島市北戴河海韻國(guó)際旅行社有限公司

5、秦皇島市好運(yùn)國(guó)際旅行社有限公司

6、秦皇島市山海關(guān)國(guó)際旅行社

7、秦皇島市御景國(guó)際旅行社有限公司

8、秦皇島市德韻國(guó)際旅行社有限公司

9、秦皇島市龍島國(guó)際旅行社有限公司

10、秦皇島瀚通國(guó)際旅行社有限公司

11、秦皇島碧海旅行社有限責(zé)任公司

12、秦皇島秦旅旅行社有限公司

13、秦皇島精彩生活國(guó)際旅行社有限公司

14、秦皇島翔游國(guó)際旅行社有限公司

15、秦皇島觀光國(guó)際旅行社有限公司

16、秦皇島金港國(guó)際旅行社有限公司

17、秦皇島鑫浩國(guó)際旅行社有限公司

18、中國(guó)職工國(guó)際旅行社總社北戴河分社

19、中國(guó)職工國(guó)際旅行社總社秦皇島分社

20、中國(guó)鐵道旅行社秦皇島分社

21、中國(guó)青旅集團(tuán)北戴河基地旅行社

22、中青旅控股股份有限公司秦皇島分公司

23、保定市綠色假期旅行社有限公司山海關(guān)分社

24、北京眾信奇跡國(guó)際旅行社有限公司秦皇島分公司

25、北京四季佳國(guó)際旅行社有限公司秦皇島分公司

26、北京市康祥國(guó)際旅游有限公司秦皇島分公司

27、北京致遠(yuǎn)國(guó)際旅行社有限公司秦皇島分公司

28、同程國(guó)際旅行社有限公司秦皇島第二分公司

29、天津中信國(guó)際旅行社有限公司秦皇島分公司

30、天津縱橫旅行社有限責(zé)任公司秦皇島分公司

31、天馬運(yùn)通（北京）國(guó)際旅行社有限公司河北分公司

32、天馬運(yùn)通（北京）國(guó)際旅行社有限公司秦皇島分公司

33、康泰國(guó)際旅游（北京）有限公司秦皇島分公司

34、易游天下國(guó)際旅行社（北京）有限公司秦皇島分社

35、江蘇吉達(dá)國(guó)際旅行社有限公司秦皇島分公司

36、河北光大國(guó)際旅行社有限公司秦皇島分公司

37、河北光大國(guó)際旅行社有限公司秦皇島第二分公司

38、河北省中國(guó)旅行社有限責(zé)任公司秦皇島分公司

39、河北航空國(guó)際旅行社有限公司秦皇島分公司

40、河北航空集團(tuán)同業(yè)國(guó)際旅行社有限公司秦皇島分公司

希望納入紅榜的優(yōu)秀企業(yè)和先進(jìn)個(gè)人再接再厲，爭(zhēng)取更大成績(jī)。全市旅游文化企業(yè)特別是旅行社（分社）要吸取“黑榜”企業(yè)教訓(xùn)，引以為戒，警鐘長(zhǎng)鳴，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)格按照國(guó)家、省、市要求積極拓展業(yè)務(wù)，共同營(yíng)造誠(chéng)信、文明、和諧、有序的旅游和文化市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。

秦皇島市旅游和文化廣電局

2019年8月11日