該項調(diào)查活動共收到網(wǎng)絡(luò)欺詐、電信詐騙舉報85173條。2015年11-12月，隨著各電商開展“雙十一”、圣誕節(jié)等促銷活動，以電商之名的詐騙活動增多。今年1-2月，元旦、春節(jié)期間出現(xiàn)返鄉(xiāng)、旅游熱潮，各種退票改簽詐騙增多。由于微信群中出現(xiàn)“全民發(fā)紅包、搶紅包”現(xiàn)象，各種虛假紅包詐騙急劇增多。

       1月和2月，該調(diào)查活動分別收到紅包詐騙舉報3209件、2136件，均占收到舉報總量的24%，在所有詐騙類型中占比最高。“詐騙者一般會利用微信朋友圈發(fā)送免費領(lǐng)取100-300元的現(xiàn)金紅包，吸引消費者上鉤后，再通過一關(guān)又一關(guān)的設(shè)置，讓消費者落入圈套。”省消協(xié)負(fù)責(zé)人介紹，消費者將會被要求在領(lǐng)取紅包前先填寫個人身份證號、銀行卡號、密碼等信息。還有的會將消費者引誘到一個外部鏈接上，該鏈接可能存在木馬病毒。

       在所有舉報中，中獎欺詐舉報數(shù)量最多，共15262例，占總量的17.92%。其次是冒充銀行、運營商等官方客服電話，發(fā)送積分兌換的詐騙信息，占12.72%。退款欺詐舉報數(shù)量占第三位，騙子冒充電商客服與剛完成網(wǎng)購的消費者聯(lián)系，謊稱其購買的商品出現(xiàn)交易異常，并在其“指導(dǎo)”下進(jìn)行交易異常處理，誘騙用戶進(jìn)入釣魚網(wǎng)站。

       男性和女性在不同的網(wǎng)絡(luò)詐騙中被騙幾率明顯不同。在賭博博彩、視頻交友中，被騙的90%是男性，特別是視頻交友中，男性占比高達(dá)98.6%。女性被騙比例較高的類型是網(wǎng)絡(luò)購物、虛假兼職和退款欺詐。“總體看，網(wǎng)絡(luò)欺詐受害者中，男性占58%，女性占42%。”省消協(xié)負(fù)責(zé)人說。

       從年齡上看，25歲-35歲人群是網(wǎng)絡(luò)受害者最集中的年齡段，占80.7%。90后具有一定網(wǎng)絡(luò)知識且上網(wǎng)時間長，但缺乏足夠社會經(jīng)驗，在面對虛假兼職、網(wǎng)游交友等網(wǎng)絡(luò)詐騙時，缺乏識別能力，成為主要受害人群，占所有受害者總數(shù)的41.6%。其次是80后，占比為39.1%，雖然人數(shù)比90后少，但由于普遍具有一定經(jīng)濟(jì)能力，網(wǎng)絡(luò)消費活動頻率和金額較高，遭受的損失比90后高出很多。