河北旅游網(wǎng)相關(guān)信息截圖
記者日前從河北省旅游委獲悉,10月1日至15日,河北省旅游委將在全省范圍內(nèi)開展“填寫河北省景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷,贏取河北旅游景區(qū)門票”活動。本次調(diào)查范圍將覆蓋全省3A級以上景區(qū),采取現(xiàn)場調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查兩種方式,預(yù)計調(diào)查樣本超過100萬人次。
游客可以通過景區(qū)發(fā)放的問卷,關(guān)注河北旅游微博、微信的推送內(nèi)容,或登錄河北旅游資訊網(wǎng)、河北新聞網(wǎng)、長城網(wǎng)、南北游等網(wǎng)站進入調(diào)查頁面,對景區(qū)內(nèi)部公共基礎(chǔ)設(shè)施、景觀質(zhì)量、管理服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、秩序安全,以及景區(qū)外部交通、公共服務(wù)體系、景區(qū)所在城市的旅游體驗等方面做出評價,成功完成身份驗證的游客還將有機會獲得5A或4A級景區(qū)門票獎勵。
經(jīng)過分析整理,河北省旅游委將撰寫全省景區(qū)游客滿意度調(diào)查報告,匯總問題和建議,組織省內(nèi)外知名旅游專家對調(diào)查報告進行研討,提出具有針對性的解決措施,督導(dǎo)相關(guān)景區(qū)按要求進行整改提升。河北省旅游委負(fù)責(zé)人表示,此舉將有助于全面掌握游客對景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計、管理服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施、安全秩序等方面的綜合評價情況和滿意程度,促進旅游景區(qū)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級、管理和服務(wù)水平不斷提升、旅游基礎(chǔ)設(shè)施更加健全完備。